WZW-Ombudsstelle

Der Druck der Krankenkassen auf die medizinischen Leistungserbringenden nimmt zu. Immer mehr Ärztinnen und Ärzte sehen sich mit Wirtschaftlichkeitsverfahren von Versicherern konfrontiert. Die BEKAG hat reagiert und eine eigene Ombudsstelle für betroffene Mitglieder eingerichtet.

BEKAG-Mitglieder, die von Santésuisse kontaktiert worden sind, können sich telefonisch oder per E-Mail beim Ombudsmann für WZW-Verfahren melden. Seine Funktion besteht vor allem in der Koordination: Für juristische Abklärungen stellt er Kontakt zur BEKAG-Rechtsberatung her und bei datentechnischen Anliegen verweist er die Betroffenen an den ärzteeigenen Datenverwalter PonteNova.